cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
57
Reportar Mensaje

No imprime a color

Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

El cartucho de color es nuevo, pero solo hace la impresión en blanco y negro 

5 RESPUESTAS 5
Highlighted
Rector Rector
Rector
22,861 3,130 6,901
Mensaje 2 de 6
52
Reportar Mensaje

No imprime a color

Hola @Ailecra 

 

Cual es el modelo de su impresora ?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
49
Reportar Mensaje

No imprime a color

Es una HP DeskJet Ing Advantage 2675

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
22,861 3,130 6,901
Mensaje 4 de 6
45
Reportar Mensaje

No imprime a color

pruebe lo siguiente:

 

  1. En la aplicación de software que estas utilizando para imprimir, da clic en el menú Archivo.

  2. Da clic en Imprimir. Se abre el cuadro de diálogo Imprimir.

  3. Asegúrate de que el nombre de la impresora que está usando aparezca en el cuadro Nombre. Si fuese necesario, usa la lista desplegable para seleccionarla.

  4. Pulsa el botón Propiedades. Se abre el cuadro de diálogo Propiedades.

  5. Verifica las opciones en las fichas de propiedades para asegurarte de que estén seleccionadas las opciones de color apropiadas.

    Si hay una marca de verificación junto a Imprimir en escala de grises, da clic en la casilla para eliminar la marca, y clic en Aceptar.

  6. Intenta imprimir otra vez.

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/document/bsd09113 \

 

referencia: https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresión-escaneo-fax-y-copia/MI-IMPRESORA-NUEVA-HP-2675-NO-IMPRIME-A-... 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
40
Reportar Mensaje

No imprime a color

Seguí las indicaciones pero sin exito..!!, tampoco saca copias a color

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
22,861 3,130 6,901
Mensaje 6 de 6
38
Reportar Mensaje

No imprime a color

ok, pruebe entonces actualizar el firmware del equipo descárguelo aquí 

 

https://support.hp.com/bo-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-... 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación