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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 5
737

No imprime a color

HP Envy Pro 7830
Microsoft Windows 11

Desde la instalación de windows 11 me dejó de imprimir a color. Le renstale los drivers nuevamente hace unos meses. pero sigue todo igual. La página de pruebas si imprime a color, pero ningún documento me imprime a color. Gracias.

4 RESPUESTAS 4
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 5

No imprime a color

Hola aDDS76 Cual es el modelo de su impresora ?

 

Saludos,sopoporte Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 5

No imprime a color

Hola, tengo una impresora HP Ink Tank Wireless 415 no deja realizar limpieza de cabezales y solo imprime en color rosa. si me pueden ayudar Gracias 

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 4 de 5

No imprime a color

Hola @aDDS76, usted verifico todas las configuraciones de el software de la impresora antes de imprimir, notó si la impresion la selecciono en color o selecciono en blanco y negro.

 

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 5 de 5

No imprime a color

Hola @AMORTEGA, verifico si la impresora esta configurada correctamente con el equipamento. Y verifique si no le arroja algun tipo de error en la impresora.

 

Saludos, soporte HP

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación