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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 5
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No imprime a color

HP Envy Pro 7830
Microsoft Windows 11

Desde la instalación de windows 11 me dejó de imprimir a color. Le renstale los drivers nuevamente hace unos meses. pero sigue todo igual. La página de pruebas si imprime a color, pero ningún documento me imprime a color. Gracias.

4 RESPUESTAS 4
Soporte
Soporte
4,716 120 211
Mensaje 2 de 5
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No imprime a color

Hola aDDS76 Cual es el modelo de su impresora ?

 

Saludos,sopoporte Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Estudiante
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Mensaje 3 de 5
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No imprime a color

Hola, tengo una impresora HP Ink Tank Wireless 415 no deja realizar limpieza de cabezales y solo imprime en color rosa. si me pueden ayudar Gracias 

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Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 4 de 5
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No imprime a color

Hola @aDDS76, usted verifico todas las configuraciones de el software de la impresora antes de imprimir, notó si la impresion la selecciono en color o selecciono en blanco y negro.

 

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Ex-HP
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2,997 102 128
Mensaje 5 de 5
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No imprime a color

Hola @AMORTEGA, verifico si la impresora esta configurada correctamente con el equipamento. Y verifique si no le arroja algun tipo de error en la impresora.

 

Saludos, soporte HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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