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No imprime a color
el 22-05-2022 09:25 AM
Desde la instalación de windows 11 me dejó de imprimir a color. Le renstale los drivers nuevamente hace unos meses. pero sigue todo igual. La página de pruebas si imprime a color, pero ningún documento me imprime a color. Gracias.
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No imprime a color
el 23-05-2022 11:48 AM
Hola aDDS76 Cual es el modelo de su impresora ?
Saludos,sopoporte Hp.
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No imprime a color
el 24-05-2022 07:10 PM
Hola, tengo una impresora HP Ink Tank Wireless 415 no deja realizar limpieza de cabezales y solo imprime en color rosa. si me pueden ayudar Gracias
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No imprime a color
el 25-05-2022 02:19 PM
Hola @aDDS76, usted verifico todas las configuraciones de el software de la impresora antes de imprimir, notó si la impresion la selecciono en color o selecciono en blanco y negro.
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No imprime a color
el 25-05-2022 02:21 PM
Hola @AMORTEGA, verifico si la impresora esta configurada correctamente con el equipamento. Y verifique si no le arroja algun tipo de error en la impresora.
Saludos, soporte HP