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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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No imprime PDF

HP Officejet 5744
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

compré una impresora hace escasos dos meses, HP Officejet 5744.

La impresora realiza todas sus funciones correctamente excepto cuando tengo que imprimir un pdf. La impresora comienza a funcionar, pero independientemente de las hojas que tenga que imprimir, cuando lleva media cara pone cancelado y deja de imprimir.

Gracias de natemano.

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1) Actualiza, los controladores (driver's), desde ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-Officejet-5700-e-All-in-One-Printer-series/661725...

2) Actualiza, el Acrobat Reader, que es el motor, para generar, los archivos .pdf (Portable Document File).

3) Abre, en ... Panel de Control --> Impresoras y busca, tu impresora el Microsoft XPS Document y haz click, en el botón derecho del mouse y selecciona Quitar o Borrar. Intenta nuevamente, imprimir, el archivo PDF.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

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2) Actualiza, el Acrobat Reader, que es el motor, para generar, los archivos .pdf (Portable Document File).

3) Abre, en ... Panel de Control --> Impresoras y busca, tu impresora el Microsoft XPS Document y haz click, en el botón derecho del mouse y selecciona Quitar o Borrar. Intenta nuevamente, imprimir, el archivo PDF.

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