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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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No imprime HP Photosmart C2400 series

el ‎16-03-2018 01:49 PM

Producto: HP Photosmart C2400 series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, he rescatado mi impresora HP Photosmart C2400 series después de dos años sin usarla. He puesto los cartuchos nuevos y los he alineado pero no consigo que imprima. El PC la detecta (sale como opción cuando le doy a imprimir) pero la impresora no recibe la orden 

 

¿Qué puedo hacer al respecto? Muchas gracias!

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No imprime HP Photosmart C2400 series

el ‎17-03-2018 12:49 PM

Hola Movar.

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-psc-2400-photosmart-all-in-one-printer-series/303752/documen...

Utilice:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03292827

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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el ‎17-03-2018 12:49 PM

Hola Movar.

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https://support.hp.com/es-es/product/hp-psc-2400-photosmart-all-in-one-printer-series/303752/documen...

Utilice:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03292827

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el ‎19-03-2018 08:20 AM

Muchas gracias por la ayuda!
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el ‎19-03-2018 01:32 PM

de nada.

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