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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
40
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No identifica cartuchos HP

HUAWEI
Android 8.0 Oreo and older

Después de imprimir documento correctamente desde el mobil no he podido copiar y/o imprimir otro documento al no reconocer los cartuchos HP aptos para HP Envy4500 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
47,469 7,156 14,132
Mensaje 2 de 2
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No identifica cartuchos HP

Estimado @llespinosa_0 

 

Si tiene una computadora con windows pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en4500_2025A/EN4500_2025A.exe 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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