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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No hay impresión

Hp J610
Android 9.0 Pie

Hola

Acabo de instalar la aplicación para imprimir desde mí smartphone pero no imprime mis archivos.

Todo funciona perfecto, me dan el estado de consumibles, todo ok, comienza la impresión pero no pinta la hoja , si elijo blanco y negro la hoja pasa de largo. En el modo color realiza el procedimiento habitual pero sin éxito de impresión.

 

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No hay impresión

Hola @Coniza ,

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Presiona los botones Encendido y Cancelar - X al mismo tiempo durante 10 segundos.

 

 

3.  La impresora toma la hoja y te sale como la siguiente:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos kudos_1.png...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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