No funcionan cartuchos originales nuevos

ShajAB · ‎17-04-2021

Instalé los 4 cartuchos 912 nuevos (todos originales). No sale ningún error. La impresora incluso informa sobre niveles de tinta en todos los cartuchos. En el momento de imprimir no salen colores cian y magenta. Esto pasa tanto en página de prueba de impresión como en intentos de imprimir foto en colores. Acabo de encontrar en la red un caso idéntico al mío https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Cartucho-original-nuevo-no-funciona...

P.S. Compré dos nuevos cartuchos, el resultado es el mismo,

resistencia · ‎17-04-2021

Estimado @ShajAB

vea que la ranura de ventilación del cartucho no este tapada.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ShajAB · ‎17-04-2021

¡Por favor! ¡No me insulte de esa manera! Claro que es lo primero que miro... Y vuelvo a decir que ya es segundo par de cartuchos NUEVOS que me hace lo mismo.