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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

No funciona le escáner

Hp Laser Jet MFP M28w (D8398F
macOS 10.15 Catalina

Es una impresonra-escaner.

Imprime, pero no escanea.

Cuando la configuré escaneaba bien, pero después de una semana no consio conectarme al escáner.

A la impresora sí

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
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No funciona le escáner

Estimado @Macintosh 

 

Desinstale el HP Smart y vuelva instalar por favor, sino pruebe a usar este escaner alternativo para su impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/readiris/Readiris16ProHPMac.dmg 


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4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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No funciona le escáner

Estimado @Macintosh 

 

Desinstale el HP Smart y vuelva instalar por favor, sino pruebe a usar este escaner alternativo para su impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/readiris/Readiris16ProHPMac.dmg 


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No funciona le escáner

Voy a intentar lo que dice y, si funciona, le digo

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No funciona le escáner

Solucionado.

Perfecto, mucha gracias

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No funciona le escáner

@Macintosh 

 

De nada, pero tenga en cuenta que la solucion se le da a la persona que explica como solucionar el problema y si esto lo soluciona entonces le da la solucion. Tenga eso en cuenta en futuras consultas.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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