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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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No funciona el escaner

Hp deskjet 4645

Hola, mi impresora hp deskjet 4645 dejó de escanear desde el aparato. Cuando quiero hacer el escaneo me indica que la impresora está ocupada

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 118 186
Mensaje 2 de 2
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No funciona el escaner

Hola! BamBam2112

 

Realiza este procedimiento.

 

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  3. Espere 60 segundos.

  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

Luego enciendala e intente escanear e imprimir desde el panel de la impresora,

 

 

Soporte Saludos!!


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