No funciona el color azul

[Suricato]

Buenas tardes, tengo una impresora HP Officejet 6950, no consigo de ninguna manera que imprima con color azul.

He realizado todas las limpiezas del mundo, consume la tinta pero no imprime.

Alguien podría ayudarme.

Gracias

[ferRX]

Hola @Suricato ,

En este caso es posible que el cabezal tiene algo de tinta seca y es necesario aplicar limpieza.

1.  Abre la cubierta de la impresora, retira los cartuchos de tinta y consigue un paño húmedo con agua tibia y aplica limpieza.

2.  Aplica los pasos de limpieza del cabezal, que se indican en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.