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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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No funciona el Centro de soluciones.

Tengo una multifuncion Officejet 4500 GF510n-z y ayer al ir a escanear unos documentos me encuentro que el Centro de soluciones no funciona , me aparece que no se ha terminado de instalar el dispositivo. Lo he desinstalado y vuelto a instalar tres veces, he hecho todos los pasos de problemas similares que aparecen en el foro y sigue sin funcionar, sin embargo la multifuncion funciona perfectamente copia, imprime y escanea mediante Point perfectamente, ( mi sistema es Windows 8.1) Espero  me deis una solucion valida. Un saludo y Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
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No funciona el Centro de soluciones.

¿ Tiene un icono de la impresora ?

 

¿ Ha actualizado ultimamamente los drivers ?

 

 

Impresoras de función única y multifunción HP - Pruebe el Técnico de impresión y escaneado HP para W...

El Técnico de impresión y escaneado identifica y ayuda a solucionar problemas comunes de impresión, escaneo y conectividad.

 

Cómo escanear: Windows 7 | Soporte

 

Cómo escanear: Windows 8 | Soporte

 

 

Impresoras multifunción HP - Cómo escanear: Windows 7

 

Impresoras multifunción HP - Cómo escanear: Windows 8

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
23,093 2,073 8,392
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Resuelto!

No funciona el Centro de soluciones.

¿ Tiene un icono de la impresora ?

 

¿ Ha actualizado ultimamamente los drivers ?

 

 

Impresoras de función única y multifunción HP - Pruebe el Técnico de impresión y escaneado HP para W...

El Técnico de impresión y escaneado identifica y ayuda a solucionar problemas comunes de impresión, escaneo y conectividad.

 

Cómo escanear: Windows 7 | Soporte

 

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Impresoras multifunción HP - Cómo escanear: Windows 7

 

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Tutor
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No funciona el Centro de soluciones.

He actualizado los drivers y   !!!!!Funciona!!!!. Gracias. Un saludo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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