No funciona el Centro de soluciones de mi HP F4180

[Lulusabri]

Hola Comunidad;

Instale una impresora HP DEskjet F4180 en mi lap top, desde el controlador que provee la pagina de HP pero el Centro de soluciones no parece funcionar cuando le doy click me sale una F y un signo de !, no escanea bien, me corta las hojas y ya no tengo el disco de instalación, me dicen que quizá falta algun controlador, pero no se... les agradezco su ayuda

[GOLD_MASTER]

Hola @Lulusabri .

HP Printer Assistant sustituyó a Centro de soluciones HP para las impresoras en 2011 y posteriores. HP Printer Assistant se instala con el controlador de funciones completas de impresión y proporciona una funcionalidad similar a Centro de soluciones HP.

Figura : HP Printer Assistant

Como alternativa puede utilizar cualquiera de las siguientes opciones que están indicadas en el siguiente enlace:

Programas opcionales para escanear o imprimir en Windows y Mac.

Otra opción:

Descargue e instale:

ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

HPSE es un subconjunto de un antiguo paquete de software de características completas y son bastante similares a las del software de escaneo HP lanzado después de 2015.
Aunque HPSE parece ser un software separado, HPSE depende de la infraestructura proporcionada por el Software de Características Completas así que el Software de Características Completas para su impresora debe ser instalado antes de instalar y usar HPSE.

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.