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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

No funciona con Windows 11 la impresora Deskjet ink adv 2375

HP Deskjet ink advance 2375
Microsoft Windows 11

La impresora no funciona con Windows 11, pero con Windows 10 trabaja perfecto.

Pero pude escanear perfectamente documentos con el software Escáner de Windows.

He probado instalar los driver varias veces sin éxito.

¿Qué mas podría hacerse?

 

Desde ya agradezco la ayuda que puedan brindar.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

No funciona con Windows 11 la impresora Deskjet ink adv 2375

Hola @NSA-AR ,

,.,.,.,.,.,.,.,.

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

Revisa si el cable USB está bien enchufado en el puerto USB de la computadora.

cableUSB.jpg  

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 
@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
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Resuelto!

No funciona con Windows 11 la impresora Deskjet ink adv 2375

Hola @NSA-AR ,

,.,.,.,.,.,.,.,.

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

Revisa si el cable USB está bien enchufado en el puerto USB de la computadora.

cableUSB.jpg  

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Resuelto!

No funciona con Windows 11 la impresora Deskjet ink adv 2375

me ocurrió el mismo problema, estuve cerca de dos meses sin tener una solución.... hasta que encontré este mensaje

gracias FerRX !!!

Rector Rector
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Resuelto!

No funciona con Windows 11 la impresora Deskjet ink adv 2375

Excelente 😊, @Renato_ga94 es bueno saber que te ayudó la solución propuesta en el mensaje adjunto.

 

Gracias por comentar que ya quedó solucionado !. 🤗

 

Feliz inicio de año !. 🤗

happy_new_year.gif

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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