No funciona con Windows 11 la impresora Deskjet ink adv 2375

[NSA-AR]

La impresora no funciona con Windows 11, pero con Windows 10 trabaja perfecto.

Pero pude escanear perfectamente documentos con el software Escáner de Windows.

He probado instalar los driver varias veces sin éxito.

¿Qué mas podría hacerse?

Desde ya agradezco la ayuda que puedan brindar.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @NSA-AR ,

,.,.,.,.,.,.,.,.

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

• >> Full_Webpack-51.3.4843-DJ2300_Full_Webpack.exe

Revisa si el cable USB está bien enchufado en el puerto USB de la computadora.

  

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,

•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Renato_ga94]

me ocurrió el mismo problema, estuve cerca de dos meses sin tener una solución.... hasta que encontré este mensaje

gracias FerRX !!!

[ferRX]

Excelente 😊, @Renato_ga94 es bueno saber que te ayudó la solución propuesta en el mensaje adjunto.

Gracias por comentar que ya quedó solucionado !. 🤗

Feliz inicio de año !. 🤗

Saludos,

ferRX.  

. .