cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 4
92
Reportar Mensaje

Resuelto!

No consigo copiar un documento en la impresora

Impresora HP color láser MFP 178nw
macOS 10.15 Catalina

Buenas tardes.

Intento copiar en la impresora y me sale solo la mitad del documento. Cuando lo pongo en el frontal (colocado en la posición A4), al pulsar el icono de copia, me dice: coloque anverso y pulse star. Es como si la configuración estuviese para la mitad del folio y lo hace dos veces, para copiar anverso y reverso. Yo lo que quiero es hacer una copia normal A4, y no lo consigo. He entrado en el menú de configuración varias veces, pero debo de seguir haciendo algo mal. ¿Me podéis ayudar por favor?

Muchas gracias y un saludo.

 

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
21,346 2,108 8,104
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No consigo copiar un documento en la impresora

Hola @Tiqueo ,

 

1. En este caso es posible que está configurado para hacer Copias Doble Cara, revisa en la Configuración y desactiva para la opción Doble Cara.

 

2. Coloca el documento sobre el cristal y presiona el botón de Copia Color.

 

 

Laserjet 178nw. botòn Copia color.   ferRXLaserjet 178nw. botòn Copia color. ferRX

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No consigo copiar un documento en la impresora

Mucas gracias. Resuelto!!!

Highlighted
Rector Rector
Rector
21,346 2,108 8,104
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No consigo copiar un documento en la impresora

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado ! 😊

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación