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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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No coge papel fotográfico 10 x 15

el ‎04-08-2021 05:44 AM

Producto: Envy photo 6200
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora nueva no coge papel fotográfico. Ahunque le ponga más o menos papel en la bandeja no lo detecta. 

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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No coge papel fotográfico 10 x 15

el ‎04-08-2021 02:46 PM

Hola @Tatonn ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Envy Photo 6200 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No coge papel fotográfico 10 x 15

el ‎05-08-2021 03:12 AM

Gracias. 
pero ya tiene la actualización y sigue sin reconocerlo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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