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No carga papel grueso o no lo carga correctamente
el 15-03-2020 04:12 PM
Hasta ayer mi impresora imprimía perfectamente tanto en papel de copia normal como en papel grueso de 300 g/m2. Hoy al intentar imprimir, comienza a cargar el papel grueso pero deja de hacerlo y al finalizar da error 4. He revisado toda la impresora y no hay atasco ni restos de papel, también he vuelto a alinear cabezales y todo sin resultado. De las decenas de pruebas que he realizado, alguna vez ha cogido el papel, pero no correctamente, de forma que la impresión no quedaba encuadrada e incluso se cortaba.
El diseño de impresión es el mismo con el que trabajé ayer por lo que no es debido a los márgenes.
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No carga papel grueso o no lo carga correctamente
el 16-03-2020 01:02 PM
Hola @mariamengual
pruebe a cambiar el papel , vea que no tenga mucha humedad, airee las hojas.
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No carga papel grueso o no lo carga correctamente
el 16-03-2020 01:31 PM
Ya lo he probado y sin resultado.
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No carga papel grueso o no lo carga correctamente
el 16-03-2020 01:44 PM
pruebe a limpiar los rodillos de goma que recoge el papel.
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