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No aparece opción de imprimir en color HP 4535 wifi.
el 31-03-2020 12:03 PM
Hola a tod@s,
cuando intento imprimir un documento o imagen en la HP 4535, ya no aparece la opción de imprimir en color (adjunto imagen).
Éste problema surgió esta mañana, afectando a mis dos ordenadores por igual. Un dato importante es que ésto acontece únicamente usándola por Wifi, he hecho la prueba de conectarla por cable al ordenador e imprime en color sin ningún problema. Dispongo de otra impresora HP 5525, y con esta puedo imprimir en red.
He desinstalado tanto el software comos los drivers de todas las impresoras que hay en mi pc. He vuelto a instalar el software desde la página misma y el problema aún persiste.
Espero que me puedan ayudar; de antemano muchas gracias.
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No aparece opción de imprimir en color HP 4535 wifi.
el 02-04-2020 11:00 AM - fecha de última edición 29-03-2021 03:43 PM por AgathaV
Hola @Hicham
pruebe a ver si Easy Start puede solucionar el problema
Sino puede intentar imprimir por e-print seguramente le mostrara la opcion de color pero se que no es la mejor alternativa pero puede usarla en tanto mientras se consigue otra solución
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL39376/lj-166432-4/HPEPrintAppSetupx64.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No aparece opción de imprimir en color HP 4535 wifi.
el 02-04-2020 04:52 PM
Hola,
muchas gracias por responder y por tus consejos. Desafortunadamente Easy start no ha solucionado el problema y usuar e-print no es una buena alternativa para el uso diario. Agradezco tus consejos.
He encontrado la solución en este link:
Muchas gracias nuevamente.
Saludos
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No aparece opción de imprimir en color HP 4535 wifi.
el 26-03-2021 03:07 PM
Con esta opcion de anadir la impresora con la direccion IP el problema se resolvio muy facil. Gracias por compartir
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