No aparece opción de doble cara

[Wolfgirl]

Intento imprimer a doble cara, pero desde el cuadro de impresión, me sale deshabilitada la opción de doble cara, no me deja seleccionarla. 

Ya había imprimido otras veces a doble cara, así que no entiendo por qué ahora no funciona, y me estoy volviendo loca.

[Maké]

Puedes, ver ... 

1) En la ficha Acceso directo de impresión y seleccionar el acceso directo ... Impresión a doble cara (dúplex) ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05153850

2) ¿ Has intentado hacerlo desde el ordenador Mac con OS Sierra ?.

3) Si no logras hacerlo funcionar, te aconsejo, volver, a instalar los controladores, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/m...

[Wolfgirl]

Gracias por tu respuesta. 

Desinstalé y volví a instalar los controladores y el problema sigue ahí, no me deja imprimir a doble cara (ya sé que esta impresora imprime a doble cara de forma manual, pero es que ni me sale).

Realmente es un coñ*zo, comprar una impresora con toda la ilusión y que falle así.

[Maké]

No debes darte, por vencido. 

Mira, este link ... https://support.hp.com/es-es/document/c02538428

[Wolfgirl]

La "solución" que me han dado es que mi sistema (Sierra) no es compatible con la opción de doble cara, y ya está. 

Ni siquiera me ha sabido decir si actualizarán los drivers de la impresora para que sí sera compatible.

Me parece muy fuerte, que ni especifiquen eso en la caja. Dinero a la **bleep**.

[Maké]

Bueno, una cosa es no querer leer y otra cosa es no saber buscar. Mira en la Guía del Usurio, que te envié, en otro anterior post ...

Para imprimir, a dos caras, de la página con (OS X) :

1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.

2. En el diálogo de impresión, seleccione Manejo del papel del menú emergente y defina Orden de páginas como Normal.

3. Defina Páginas a imprimir como Solo impares.

4. Haga clic en Imprimir.

5. Cuando estén imprimidas todas páginas impares del documento, retire el documento de la bandeja de salida.

6. Vuelva a cargar el documento de forma que la parte que salió de la impresora ahora se introduce en la misma con el lado en blanco del documento hacia la parte frontal de la impresora.

7. En el diálogo de impresión, regrese al menú emergente Manejo del papel y determine el orden de las páginas como Normal y las páginas a imprimir en Solo pares.

8. Haga clic en Imprimir.

Fuente : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05153850 ... página 25

[Wolfgirl]

Bueno, y otra cosa es tener que hacer malabares, en lugar de que la impresora funcione como debería haciendo todo eso solita como hacía - y debería hacer, porque es lo que promete- en mi otro equipo.

Claro que he estado consiguiendo imprimir a doble cara, tras pruebas de a ver cómo debo colocar los papeles, pero NO debería ser así si la venden como que tiene esa opción por ella sola.

[Maké]

Por eso, tu eres inteligente y el ordenador e impresora, no. Allí, redica, la diferencia.

A esto también, se le denomina ingenio.