No absorbe el papel

CrisBFBV · ‎18-09-2022

Buenos días,

mi impresora HP Deskjet 2722 de un día para otro no absorbe el papel. Hace la intención de absorberlo y digamos que entra un octavo del folio pero no es capaz de producir la orden de imprimir. He limpiado los rodillos como me han aconsejado y nada.

Quería saber cual puede ser el fallo y si merece la pena llevarlo al servicio técnico. Cualquier ayuda será bien recibida, gracias!

resistencia · ‎18-09-2022

Estimad @CrisBFBV

pruebe actualizar el firmware de la impresora

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series...

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CrisBFBV · ‎22-09-2022

Gracias por responder pero no ha funcionado. Sigue sucediendo lo mismo, absorbe como un octavo del folio y ya.

resistencia · ‎22-09-2022

ha probado otro tipo de papel ?

UIse los controladores completos

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.6.5-DJ2700_51_4_4865_1_Webp...

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