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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No Imprime a Color Smart Tank 515 \ MacOS 10.13

MacBook Pro
macOS 10.13 High Sierra

Hola.

Acabo de Adquirir una Hp Smart _Tank 515 Wireless y no puedo imprimir a colores desde la mac, solo funciona si mando imprimir de un telefono o de una PC. Leyendo acerca del tema, establecen algunos usuarios que es debido a que no existe controlador para mi sistema operativo. Que puedo hacer? Ya actualicé el controlador via internet, ya desinstalé y reintalé desde HP el software y nada funciona. Gran compra!!!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 2 de 2
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No Imprime a Color Smart Tank 515 \ MacOS 10.13

Hola @LaloPX buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Puedes intentar instalar un controlador alternativo o genérico. 

 

 

Por favor en el ícono de Apple, elige Preferencias de sistema, después Impresoras. 

 

Da clic en el signo +  y sleecciona la opción de Select Software. 

 

De la lista de impresoras, elige la Deskjet 3050.

 

Da clic en Agregar y espera a que se instale. 

 

 

Prueba funcionalidad y comentas como te fue. 

 

 

 

Saludos!!


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