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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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No Imprime Word. Impresora sin WIFI

Hola, me he comprado una Deskjet 4120 e, y no me imprime documentos en Word. Además me encuentro con el problema que para actualizarla necesito que mi ordenador tenga conexión wifi, y mi PC no tienen wifi. Tengo la impresora conectada al PC mediante cable USB.

1 RESPUESTA 1
Estudiante honorario
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Estudiante honorario
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Mensaje 2 de 2
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No Imprime Word. Impresora sin WIFI

Bueno, al final lo he solucionado yo mismo. Lo pongo aquí por si alguien más se encuentra en la misma situación. He ido a soporte y me he descargado una aplicación de diagnòstico y corrección de problemas:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/closure/hp-deskjet-4100e-all-in-one-series/21001878...

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