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Neverstop 1000 Tamaño A5
el 27-04-2021 07:04 PM
Hola!
Tengo una neverstop 1000 hace casi un año. Tenia una PC con Windows 7 y según el soporte de HP no soportaba la impresión en hoja A5 (como indica en la caja de la impresora) por este motivo.
Ahora tengo una computadora con Windows 10, y nada nuevo sucedió.
La única hoja que acepta es la A4 y no lo puedo modificar.
Quisiera resolver este problema. Gracias por la ayuda
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Neverstop 1000 Tamaño A5
el 28-04-2021 03:48 PM
Estimado/a @CeciIglesia
Eso no depende de la version del windows, eso es el hardware de la impresora que no soporta ese tamaño de papel.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Neverstop 1000 Tamaño A5
el 01-05-2021 12:36 PM
Lamento comunicarte que no es correcta tu respuesta, y que por creer que lo era perdí casi un año sin poder utilizarla.
Por suerte está youtube y gente que comparte experiencia.
Funcionó perfectamente, para una laptop con Windows 7 y para una con Windows 10.
Les dejo el link esperando que les sirva a quien tiene el problema que yo tuve.
https://www.youtube.com/watch?v=Vc5HPS0-htY&t=1s
Lo díficil es entender como algo tan facil, no fue una de las soluciones que me dieron desde este soporte.
Saludos y buen fin de semana!
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