cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
82
Reportar Mensaje

NO TENGO OPCIÓN DE IMPRIMIR EN BLANCO Y NEGRO

HP ENVY 4527
macOS 10.15 Catalina

Buenas tardes,

 

Por raro que parezca, en el menú de impresión no tengo la opción de poder imprimir en blanco y negro.

Según el manual que he encontrado en internet para las impresioras de la serie 4520 debería de poderlo cambiar en la opción tipo/calidad de papel debería poder cambiar las opciones de color, pero no tengo la opción tipo/calidad de papel en el menú.

Solo tengo Tamaño del papel, calidad y escala.

Alguien puede ayudarme?

Me parece increíble que tenga que costar tanto encontrar una opción tan básica... 

 

Muchas gracias de antemano.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
14,761 2,445 9,800
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

NO TENGO OPCIÓN DE IMPRIMIR EN BLANCO Y NEGRO

Hola @xcasanovas24 ,

 

Al momento de dar en Imprimir en la ventana de opciones te debe aparecer la opción de Blanco y Negro en un recuadro para marcar, revisa junto a Copias.

 

Mira te debe aparecer como la siguiente pantalla:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

NO TENGO OPCIÓN DE IMPRIMIR EN BLANCO Y NEGRO

He descubierto que el problema se da solamente cuándo trato de imprimir desde los documentos que tengo almacenados en google drive. No sé si eso tiene solución...

 

Captura de Pantalla 2021-03-14 a les 18.53.00.png

Si voy a imprimir algo que está en el ordenador sí puedo ponerlo en blanco y negro. Aunque no me aparece esa casilla al lado de imprimir a dos caras. Tengo que hacerlo abriendo el menu de "tipo/calidad de papel".

 

Gracias por tu comentario.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación