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NO TENGO OPCIÓN DE IMPRIMIR EN BLANCO Y NEGRO

HP ENVY 4527
macOS 10.15 Catalina

Buenas tardes,

 

Por raro que parezca, en el menú de impresión no tengo la opción de poder imprimir en blanco y negro.

Según el manual que he encontrado en internet para las impresioras de la serie 4520 debería de poderlo cambiar en la opción tipo/calidad de papel debería poder cambiar las opciones de color, pero no tengo la opción tipo/calidad de papel en el menú.

Solo tengo Tamaño del papel, calidad y escala.

Alguien puede ayudarme?

Me parece increíble que tenga que costar tanto encontrar una opción tan básica... 

 

Muchas gracias de antemano.

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NO TENGO OPCIÓN DE IMPRIMIR EN BLANCO Y NEGRO

Hola @xcasanovas24 ,

 

Al momento de dar en Imprimir en la ventana de opciones te debe aparecer la opción de Blanco y Negro en un recuadro para marcar, revisa junto a Copias.

 

Mira te debe aparecer como la siguiente pantalla:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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NO TENGO OPCIÓN DE IMPRIMIR EN BLANCO Y NEGRO

He descubierto que el problema se da solamente cuándo trato de imprimir desde los documentos que tengo almacenados en google drive. No sé si eso tiene solución...

 

Captura de Pantalla 2021-03-14 a les 18.53.00.png

Si voy a imprimir algo que está en el ordenador sí puedo ponerlo en blanco y negro. Aunque no me aparece esa casilla al lado de imprimir a dos caras. Tengo que hacerlo abriendo el menu de "tipo/calidad de papel".

 

Gracias por tu comentario.

 

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