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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
207

NO RECONOCE CARTUCHO HP INSTANT LINK

HP OFFICEJET PRO 9015

Hola tengo una Impresora HP officejet pro 9015 y al encender me dice lo siguiente:

No se puede usar el cartucho si no registra la impresora en HP instank link.

La impresora esta registrada en Hp Link y actualizada y no hay manera de que funcione.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

NO RECONOCE CARTUCHO HP INSTANT LINK

Estimado @ESQUELFORT 

 

Verifique que la impresora este conectada a internet y no este usando un VPS.

 

Pruebe estos pasos

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

 

 


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