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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
197
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NO PUEDO IMPRIMIR

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, compré hace poco una impresora Hp Ink Tank 315 las dos primera impresiones me funcionó sin problema, ahora que voy a imprimir, me sale un signo de admiración (!) y una hojita, revisé los cartuchos aparentemente están bien. 

¿Alguien sabe qué puede ser? tengo solo ocho días con ella.

¡Gracias!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 2 de 2
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NO PUEDO IMPRIMIR

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Envíame una imagen del error.

 

Estela

Saludos!

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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