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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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NO PUEDO IMPRIMIR

el ‎23-09-2019 05:53 PM

Producto: LASER JET CP1025NW COLOR
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

De repente no recibio la señal de lo que enviaba a imprimir y las luces de encendido y el triangulo de alerta quedaron encendidas sin parpadear.  

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NO PUEDO IMPRIMIR

‎23-09-2019 06:15 PM - editado ‎23-09-2019 06:17 PM

Puedes, ver ...

HP Print & Scan Doctor, desde ... https://support.hp.com/ar-es/topic/printscandoctor

Puedes instalar HP Smart, desde ... https://www.youtube.com/watch?v=UrYpGi5Z1NE

También, actualiza el Firmware, desde ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Cómo configurar una impresora inalámbrica HP utilizando HP Smart en Windows 10 | HP Printers | HP
Cómo configurar una impresora inalámbrica HP utilizando HP Smart en Windows 10 | HP Printers | HP
youtube.com/watch?v=UrYpGi5Z1NE
Vídeo actualizado https://youtu.be/_hVshoUSAbA Aprenda cómo configurar una impresora inalámbrica HP utilizando HP Smart en Windows 10. Chapters: 00:00 Introducción 00:19 Paso 1: Requisitos para la configuración 00:43 Paso 2: Abra y configure HP Smart 01:22 Paso 3: Encuentre la impresora 02:10 Paso
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NO PUEDO IMPRIMIR

el ‎23-09-2019 07:27 PM

Hola @giyu .

Revise las luces parpadeantes y las posibles soluciones que hay disponibles:

https://support.hp.com/bo-es/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/model/40529...

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