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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
228
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NO PUEDO IMPIMIR, SE CORTA LA IMPRESIÓN EN LA MITAD

DESKJET 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

No consigo imprimir tres páginas seguidas. Al imprimir de corta la conexión con la impresora (al menos eso dice) y se corta la impresión, expulsa esa página a medias, y pide otra, que tb se corta, y así todo el tiempo. Al final cancelo, reinicio el ordenador y me pasa lo mismo. 

 

Me podéis ayudar a solucionar el problema? Ya sé que la impresora es vieja, pero...

 

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,642 120 206
Mensaje 2 de 2
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NO PUEDO IMPIMIR, SE CORTA LA IMPRESIÓN EN LA MITAD

Hola 
 

PI1965  

 

 

Cual es el modelo de su impresora .?

 

Por favor realiza el siguiente procedimiento : 

 

Reinicie el router de internet ,seguido: 

 

Vas a ir en su impresor  y con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

Prueba funcionalidad .

 

Saludos,soporte Hp. 


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