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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
712

NO PUEDO ESCANEAR

el ‎29-10-2017 03:03 PM

Producto: HP DESKJET 2540
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, quiero escanear y sale el siguiente mensaje "El escáner está en uso. Espere hasta que se haya completado la tarea anterior y a continuación intente escanear de nuevo".

 

Hace unos días me dió cancelé una tarea y parece que no lo ha hecho y se ha quedado bloqueada y no puedo eliminar la tarea ni escanear nada más. La he dejado desenchufada para ver si lo perdía de la memoria y nada.

 

Gracias

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 4

NO PUEDO ESCANEAR

el ‎29-10-2017 03:15 PM - fecha de última edición ‎06-07-2022 04:10 PM por Ex-Moderador

Debes primero, vaciar los trabajos, que se puedan encontrar, en la cola, de impresiones.

 

Puedes, ver ... Herramientas de diagnóstico de Soporte HP - Soluciones automatizadas para Portátiles e Impresoras HP

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4

NO PUEDO ESCANEAR

el ‎05-07-2022 09:22 AM

Me  ocurre lo mismo.

Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 4

NO PUEDO ESCANEAR

el ‎05-07-2022 09:24 AM

Imposible acceder al enlace.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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