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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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NO PUEDO ESCANEAR DESDE MI IMPRESORA ENVY 6230 PUES ME DA ERROR AL VOLVER A INSTALAR LOS PROGRAMAS

ENVY 6230
Microsoft Windows 10 IOT

No puedo escanear para enviarlo a mi escritorio del pc. He vuelto a instalar los programas, supongo que actualizados, y me aparece un fallo.

3 RESPUESTAS 3
Rector
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NO PUEDO ESCANEAR DESDE MI IMPRESORA ENVY 6230 PUES ME DA ERROR AL VOLVER A INSTALAR LOS PROGRAMAS

Hola.

 

¿ Puedes escanear desde el pc ? si es así el problema es que tienes deshabilitado el escaneo desde la impresora al pc.

 

No se si modelo de impresora es como esta, hay que habilitar el escaneado en el ordenador :

 

Escaneo desde impresoraEscaneo desde impresora



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NO PUEDO ESCANEAR DESDE MI IMPRESORA ENVY 6230 PUES ME DA ERROR AL VOLVER A INSTALAR LOS PROGRAMAS

ntes si podía escanear, hace 2 semanas

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NO PUEDO ESCANEAR DESDE MI IMPRESORA ENVY 6230 PUES ME DA ERROR AL VOLVER A INSTALAR LOS PROGRAMAS

verifique lo que he comentado, es un complemento que una vez activado se inicia con el pc. Si lo  ha desactivado o usado algún programa para eliminar elementos que se inician con el pc puede que esta deshabilitado ( administrador de tareas de windows, cclener etc )

 

Gestionar escaneado en el ordenador.

Active el escaneo desde el panel de control de la impresora a este ordenador por una red.

 

PD estoy dando por hecho que es por wifi ??



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