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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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NO ME JALA LA HOJA

el ‎27-02-2023 12:49 PM

Producto: laserjet M1132 MFP
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buen día, tenemos una impresora LASERJET M1132 MFP HP ,  el problema es que ya no me jala la hoja, y necesitamos seguir trabajando , su sonido es que hace como si la va a jalar pero no logra hacerlo, luego emite el error E1 Y EN EL AVISO DICE ERROR BANDEJA DE CARGA, ya se cambio las hojas, se destapo y saco el toner y aun persiste el problema. agradecida que me apoyen con este problema o para destaparla y saber si es el rodillo. muchas gracias. atenta a sus respuestas.

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NO ME JALA LA HOJA

el ‎27-02-2023 02:02 PM

Estimada @Marcia07 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente enlace

 

HP LaserJet Professional M1130/M1210 MFP - Eliminación de atascos | Soporte al cliente de HP®

 

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