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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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NO ME FUNCIONA LA TINTA NEGRA

Deskjet Advantage 2675
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola. Paso a contarles. Eh cargado mi cartucho de tinta negra, hago la limpieza de cartucho, todo bien, saco foto copia todo bien, pero a la hora de imprimir me reemplaza el color negro por verde, saco el cartucho de color y me imprime perfecto en color negro. Eh reseteado, limpiado cartuchos y no me funciona. Ayudaaa

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Ex-HP
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NO ME FUNCIONA LA TINTA NEGRA

Hola  Lucia03, con gusto te asisto, ¿cuál es la fecha de compra de tu cartucho?, envíame una imagen del nivel de tintas por favor.

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