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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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NO ME FUNCIONA LA TINTA NEGRA

el ‎22-01-2020 09:39 AM

Producto: Deskjet Advantage 2675
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola. Paso a contarles. Eh cargado mi cartucho de tinta negra, hago la limpieza de cartucho, todo bien, saco foto copia todo bien, pero a la hora de imprimir me reemplaza el color negro por verde, saco el cartucho de color y me imprime perfecto en color negro. Eh reseteado, limpiado cartuchos y no me funciona. Ayudaaa

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Ex-HP
Ex-HP
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NO ME FUNCIONA LA TINTA NEGRA

el ‎24-01-2020 11:54 AM

Hola  Lucia03, con gusto te asisto, ¿cuál es la fecha de compra de tu cartucho?, envíame una imagen del nivel de tintas por favor.

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