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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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NO ME DEJA AUMENTAR LA RESOLUCION DE ESCANEO

el ‎07-06-2020 09:12 PM

Producto: IMPRESORA SMART TANK 615
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

YA ME deja elegir scan normal y modo TIFF. Pero no me deja aumentar la resolución a más de 300 ppi. Es el límite en el sistema y dice que es 1200 el límite. Me baje el capture y scan de HP y no me deja tiff solo jpeg 1200.

Cómo se soluciona? La verdad una decepción

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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NO ME DEJA AUMENTAR LA RESOLUCION DE ESCANEO

el ‎12-06-2020 12:12 PM

Hola con gusto puedo informarte.

 

El formato TIFF del equipo solo acepta 300ppi, es correcto que la impresora tiene la capacidad de 1200ppi a nivel hardware, pero esto para formatos JPG, para los TIFF solo podrá a 300ppi
 

Estela

Saludos!

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