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NO IMPRIME WORD SI PDF. IMPRESORA HP DESKJET 2630

HP DESKJET 2630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Hasta hace poco podía imprimir word y PDF sin problema. Ahora súbitamente solo imprime PDF, y el word solo imprime si tiene gráfico pero no imprime el texto.

 

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NO IMPRIME WORD SI PDF. IMPRESORA HP DESKJET 2630

Hola @TONIGIPRI 

 

abra el word como administrador y pruebe a imprimir

 

2.png

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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NO IMPRIME WORD SI PDF. IMPRESORA HP DESKJET 2630

Muchas gracias, lo intentaré de esta manera.

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NO IMPRIME WORD SI PDF. IMPRESORA HP DESKJET 2630

Hola @TONIGIPRI ,

 

Para revisar el funcionamiento básico manda una hoja de pruebas con el botón Cancelar en el panel frontal de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora, coloca hojas de papel y presiona el botón de Cancelar - X durante 3 segundos.

 

2.  La impresora toma la hoja y te debe salir como la siguiente:

 

 

3. Revisa los pasos para obtener la hoja de prueba del siguiente video:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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