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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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NO IMPRIME EN NEGRO

HP DESKJET 2630
macOS 10.14 Mojave

Hola

He cambiado el cartucho de tinta negro y a la hora de imprimir en negro las paginas salen en blanco, ya he hecho todos los consejos que han puesto en este foro sobre el mismo problema y sigo igual,hasta he ido a cambiar el cartucho de tinta pensando que era defectuoso, pero el siguiente cartucho me pasa lo mismo, ya he aliniado y limpiado los cartuchos, tengo actualizada la impresora,he hecho el informe de estado de la impresora y el informe de calidad de impresión y nada me sale solo en colores,el negro inexistente

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NO IMPRIME EN NEGRO

Hola CARLITAVS!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, te comparto que si el problema está con dos cartuchos puede ser un daño en la impresora, para revisar un poco más. haz lo siguiente:

 

Reúne los siguientes materiales: 

 

•Hisopos de gomaespuma limpios y seco o un paño limpio sin pelusa 

•Agua destilada o embotellada (el agua del grifo podría dañar el cartucho o la impresora) 

 

  1. Presione el cartucho de tinta hacia abajo para soltarlo y, luego, tire del cartucho de tinta para extraerlo de la ranura. 
  2. Examina los contactos para ver si hay tinta o partículas de suciedad acumuladas. 
  3. Limpia los contactos con un bastoncillo seco u otro material sin pelusa hasta que no queden residuos. 
  4. Moja un bastoncillo de gomaespuma o un paño que no deje pelusas en agua destilada, y escurra el exceso de agua. 
  5. Limpia únicamente los contactos de color cobre y deje que el cartucho de tinta se seque durante aproximadamente 5 Minutos. 
  6. Humedece ligeramente otro bastoncillo de gomaespuma con agua destilada y, luego, escurra el exceso de agua. 
  7. Usa el bastoncillo para limpiar los contactos eléctricos del carro, situados dentro de la impresora. 
  8. Limpia los contactos del carro. 
  9. Deja el cartucho de tinta en reposo durante 5minutos para que el área que limpió se seque o utilice un bastoncillo nuevo para secarla.

¿De qué país te contactas y cuándo compraste la impresora?

 

Saludos,


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NO IMPRIME EN NEGRO

BUENAS TARDES

 

HARE LAS COMPROVACIONES QUE ME RECOMIENDAS, PERO COMO COMENTE EN LA ANTERIOR PUBLICACIÓN ESTE ES EL SEGUNDO CARTUCHO NUEVO QUE UTILIZO Y NO FUNCIONA, POR LO TANTO NO ES UN TEMA DE CARTUCHOS, LA IMPRESORA LA COMPRE EL 3 DE SEPTIEMBRE DEL 2018 Y EN ESPAÑA

 

GRACIAS

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NO IMPRIME EN NEGRO

HOLA 

YA HE LIMPIADO LOS CONTACTOS Y CARTUCHOS Y EL PROBLEMA PERSISTE 

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NO IMPRIME EN NEGRO

Comprendo, te envío más información vía mensaje privado.

 

Saludos.,


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