NO IMPRIME EN COLOR

[FERNANDONAVARRO]

Buenos días, 

Después de casi un año y media parada, he cambiado todos los cartuchos pero la impresora solo imprime en color negro con líneas amarillas.

No imprime nada en color solo en blanco y negro, tengo sospecha que los cabezales estén obstruidos pero no se como desmontar la impresora para limpiarlos.

Gracias

[ferRX]

Hola @FERNANDONAVARRO ,

Prueba con los pasos del siguiente video para hacer limpieza de cabezales:

https://www.youtube.com/watch?v=HTH6pQf_E2I

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[FERNANDONAVARRO]

Muchas gracias.

Conoceis algún servicio técnico que lo pueda realizar.

Soy de Paterna.

Gracias