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NO IMPRIME COLOR NEGRO, HP INK TANK 310

hola, mi impresora  no imprime color negro..

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NO IMPRIME COLOR NEGRO, HP INK TANK 310

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

¿Cuándo compraste el equipo?

 

¿Qué tipo de papel utilizas para la impresiones?

 

Sigue los pasos del siguiente link: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-310-series/16180943/document/c05802507

 

Estela

Saludos!

 

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NO IMPRIME COLOR NEGRO, HP INK TANK 310

Hola el equipo lo compre hace 10 meses aprox, tiene menos de un año, al principio imprimia todo perfecto, pero en el ultimo vez imprime solo colores menos el negro, 

 

 

y uso hojas A4, 75 gr. 

 

Segui los procedimientos de limpieza del equipo y no tengo ningun servicio tecnico cerca para consultar sobre la dificultad.

 

Aguardo comentarios. saludos

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NO IMPRIME COLOR NEGRO, HP INK TANK 310

Envíame un mensaje privado con el número de serie, producto del equipo y tu país de contacto.

 

Estela

Saludos!

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