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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
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NO HAY SOPORTE

Cuando meto el nuemor de serie de mi impresora la web me dice por un lado Activo: Dentro del plazo de garantía del fabricante ,  8  meses restantes 

Y por otro, Este producto ya no tiene soporte técnico de HP

Con quien puedo contactar?? 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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65,855 6,611 14,030
Mensaje 2 de 4
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NO HAY SOPORTE

Hola @AitorAgi .

Por otro , a que otra pagina se refiere?

Y por otro, Este producto ya no tiene soporte técnico de HP

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Rector Rector
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Mensaje 3 de 4
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NO HAY SOPORTE

Hola @AitorAgi ,

 

Para revisar la cuestión es necesario que nos comente el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ? qué modelo es ?

 

 

De manera adicional es posible contactar al Servicio Técnico HP:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Autor
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Mensaje 4 de 4
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NO HAY SOPORTE

Me refiero que ee la misma web por un lado me dice una cosa y por otro la otra

AitorAgi_0-1641367483116.png

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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