NO CONECTA EL ESCANER DE LA HP LASERJET M182n

CESARDEFRUTOS · ‎23-04-2022

tengo problemas al intentar escanear, si imprime pero tengo problemas al escanear, dice que no existe

GOLD_MASTER · ‎23-04-2022

Tiene instalada la impresora en Windows 7,8,10,11 ó Mac Osx?

Puede utilizar otros programas para escanear:

Programas opcionales para escanear o imprimir en W... - Comunidad de Soporte HP - 953565

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎24-04-2022

Hola @CESARDEFRUTOS ,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> Laserjet M182n - controlador para instalar - Windows

Una vez que se instala abre HP SCAN y dale en escanear.

https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ&ab_channel=HPSupport

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP