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- Re: Multifunción no reconoce escáner
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 09:42 AM
Hola:
Tengo un Mac que en otro sitio me funcionaba correctamente con la multifunción Laserjet M 1120 MFP (antigua) y al traerlo a otro sitio con otra impresora igual (tenía dos) resulta que no me reconoce el escaner "no hay escáneres disponibles".
A ver si me dáis una solución.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 02:20 PM
HOLA. YA LO TENGO ARREGLADO, PERO ME SORPRENDE QUE NADIE ME COMENTASE QUE DESCARGASE EL DISCO DE LA IMPRESORA OTRA VEZ. ASÍ SE HA ARREGLADO, PERO SIGO SIN SABER POR QUÉ SE DESCONFIGURÓ EL ESCÁNER Y NO HAY UNA SOLUCIÓN FUERA DEL DISCO
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 11:06 AM
Aquí tienes todas las impresoras compatibles, con el Sistema Operativo que tiene tu Mac. Lee bién el documento, para verificar si puedes compatibilizarla ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05964479#AbT0
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 12:25 PM
No he conseguido que funcione el escaner. Me he bajado los driver actualizados, pero no es posible, sigue sin reconocer el escáner
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 12:53 PM
¿ Has intentado utilizar ? ... https://support.hp.com/co-es/document/c04017685
Saludos.
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 01:05 PM
Lo siento, sigue saliéndome, al pinchar en HP Scan, "no hay escéner disponible". Es que no hay manera de que el escáner aparezca por algún sitio.
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Multifunción no reconoce escáner
26-07-2019 01:08 PM - editado 26-07-2019 01:09 PM
Hola @ALCAPE ,
Prueba con el controlador de MacOS para instalar >> Controladores Mac OS para HP
La otra cuestión es cambiar el cable USB, revisa que tenga el indicador USB 2.0
Con otro cable USB se puede descartar que sea la causa.
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 01:10 PM
Intenta, desde ... https://support.hp.com/mx-es/document/c04582574
Saludos.
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 02:20 PM
HOLA. YA LO TENGO ARREGLADO, PERO ME SORPRENDE QUE NADIE ME COMENTASE QUE DESCARGASE EL DISCO DE LA IMPRESORA OTRA VEZ. ASÍ SE HA ARREGLADO, PERO SIGO SIN SABER POR QUÉ SE DESCONFIGURÓ EL ESCÁNER Y NO HAY UNA SOLUCIÓN FUERA DEL DISCO
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 02:47 PM
Lamentablemente no siempre, a la distancia se puede lograr el resultado esperado. Quizá si estuviéramos "in situ", es decir en el lugar dónde tienes los dispositivos (devices), lo hubiéramos podido resolver juntos.
Saludos.
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Multifunción no reconoce escáner
el 26-07-2019 04:08 PM
Vale, es bueno saber que ya quedó solucionado con los pasos que has comentado.
En este caso si ya quedó solucionado, dale click al botón Aceptar como Solución.
porque esto ayudará a otros usuarios con la misma pregunta
Saludos,
ferRX.
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