Multifunción M180nw PROBLEMA con papel personalizado

[MELVINTM]

Papel Bond de 90gr, desde Ecuador.

[S_Jaramillo]

Comprendo, puedes probar comprar el mismo tipo de papel que usas en otra tienda y revisar lo que sucede.

Saludos.,

[MELVINTM]

No puedo, es personalizado, es enviado a hacer para nuestros folletos, disculpa que te lo diga directo: si no tienes la solución no hagas perder el tiempo. El papel es de alta calidad, ese no es el problema. Si en verdad quieres ayudar, dame un numero de contacto para devolver la impresora si hay como o una manera de realizar un cambio por una a chorro de precio similar me imagino que en esas no tendré ese problema.

[S_Jaramillo]

Comprendo la molestia que puedes tener, solo te comparto que la impresora funciona sin problemas y si con un tipo de papel sucede el inconveniente, nos indica que el papel podría ser incompatible.

En todo caso si deseas realizar el cambio o devolución del equipo lo debes de revisar con la tienda de compra, por nuestra parte solo se revisa el equipo en los laboratorios una vez diagnosticada la falla.

Quedo a tus órdenes.

Saludos.,