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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Multifunción F4580 con doble letra en PDF y poder alinear cartuchos.

Deskjet F4580
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde hace unos 4 meses, creo que a partir de una actualización del win, mi multifunción F4580 ha comenzado a imprimir con doble letra (sombra vertical inferior en gris), sólo con los ficheros de PDF y en B/N que hace imposible leer los textos.

En el test de alineación de cartuchos que se realiza a través de "Scan Doctor 5.2", me muestra una desviación claramente en las líneas horizontales y en las letras que..... posteriormente no se corrige al escanear la página de alineación.

 

He realizado varias veces la alineación con ningún resultado..... así como la limpieza de los cabezales y reinstalado de nuevo la impresora actualizando todo el softw. y drivers posibles.

 

Gracias

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
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Multifunción F4580 con doble letra en PDF y poder alinear cartuchos.

Hola  @LUiSKg ,

En este caso esto puede pasar por los rodillos que mueven el papel y es necesario aplicar limpieza.

1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2. En la parte de atrás retira la puerta de acceso.

Retire la puerta de acceso posterior

Imagen que muestra cómo extraer la puerta de acceso posterior

3. Humedezca ligeramente un paño con agua limpia y escurra el exceso de líquido.

Rote y limpie los rodillos de alimentación del papel

Imagen que muestra los rodillos de alimentación del papel

4. Limpie el rodillo recoge papel

Fotografía del rodillo recoge papel

 

5. Vuelva a colocar la puerta de acceso posterior. Inserte las pestañas de la puerta en las ranuras del lado derecho de la parte posterior del producto, y empuje la puerta hacia delante hasta que encaje en su lugar.

 

Illustration of inserting the rear access door.

 

6.  Vuelve a conectar la impresora y manda de nuevo la impresión del documento.

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Multifunción F4580 con doble letra en PDF y poder alinear cartuchos.

Muchas gracias por la colaboración. 

He realizado esta nueva limpieza que me indicas y el problema continúa .

 

Pienso que la impresora no puede alinear el cartucho de B/N y por ello tiene ese desfase . 

Aporto una imagen de la prueba de alineación realizada con el "HP PRINT & SCAN DOCTOR 5.2" de HP donde se puede apreciar el resultado.Problema alineación_mar-2019.jpg

 

UN SALUDO 

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Multifunción F4580 con doble letra en PDF y poder alinear cartuchos.

Hola FerRX, gracias por aportar tu posible solución. Hoy he vuento a instalar nuevos cartuchos de tinta, por si alguno estuviese dañado y fuese lo que impide su alineación, pero.... :HalfEyes: nada... continúo igual. Yo solo creo que la máquina por si sola no es capaz de alinear correctamente los cartuchos por lo que no me queda más remedio que pensar en su obsolescencia, ya mi duda sigue siendo si es programada o  no. Gracias por todo. Un salutoT

 

 

 

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Multifunción F4580 con doble letra en PDF y poder alinear cartuchos.

A mi me pasa exactamente igual que a tí, y también desde hace algunos meses.

He probado también de alinear cartuchos escaneando la página de control y no hay manera de arreglarlo.

Además también me ha dejado de funcionar de golpe y porrazo el programa HP Solution Center.

La verdad tiene toda la pinta de obsolescencia programada.

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Multifunción F4580 con doble letra en PDF y poder alinear cartuchos.

Tienes toda la razón. Está programada la desaparición de la impresora y evitan incluso el solucionador de problemas. Yo hace dos días compré un dineral en cartuchos de tinta para hacer pruebas y nada. Lo curioso es que sólo ocurre con los PDF... y ¿quién es dueño de Adobe?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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