Mis hojas no bajan para la impresion se quedan atoradas.

[AO23]

Hola buenas tardes alguien podroa decirme a dnd puedo lelvar mi impresora a revision. Al parecer el rodillo q jala las hojas no sirve, porq no jala la hoja se queda atorada al comienzo.. 

[ferRX]

Hola @AO23 

Prueba con los pasos del siguiente video para revisar el movimiento de las hojas:

>> https://www.youtube.com/watch?v=37WqTrQbms4&ab_channel=YoyoTech

Para contactar algún Centro de Servicio revisa la lista del siguiente enlace:

>> https://support.hp.com/mx-es/help/service-center

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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