Mis copias no sales completas

[Dey25]

Mis copias no salen completas, les falta un tramo en la parte inferior, cómo puedo alinearla?

[resistencia]

Hola @Dey25 

En estos modelo el escaner esta configurado en forma predetermina en letter 

Letter

216 x 279 mm

8,5 x 11,0 pulg

Ajuste la configuración de papel y copia desde el menú del panel de control de pantalla LCD o táctil de la impresora para ampliar o reducir el tamaño de las copias.

NOTA: 

Para las impresoras sin menú en el panel de control, la mayoría de los modelos usan una configuración predeterminada de copia normal que no se puede cambiar. Como solución alternativa, escanee el original al equipo y luego use las herramientas de edición del software de escaneo de HP para mejorar la calidad de la imagen. Así puede imprimir varias copias del archivo de escaneo editado.

1. Toque Copia, Copia de documento o Copia de fotoen el panel de control de la impresora.
2. Toque Configuración o el ícono de engranaje  para acceder a la configuración y cambiar los siguientes ajustes.
   • Tamaño del papel: Seleccione el tamaño del papel normal o fotográfico en el cual está haciendo las copias o seleccione Automático para permitir que la impresora detecte el papel cargado en la bandeja.
   • Tipo de papel: Seleccione el tipo de papel normal o fotográfico para sus copias.
   • Selección de bandeja: Seleccione la bandeja de entrada con el papel que está usando para sus copias.
   • Cambiar el tamaño o Tamaño: Permite cambiar el tamaño de la copia. Las opciones pueden incluir una lista de valores predeterminados, tamaños personalizados entre 25 % y 400 % del tamaño original, Ajustar a página y una opción de Tamaño real para hacer una copia sin bordes.
3. Seleccione Guardar configuración actual o Establecer como nuevo predeterminado para conservar la configuración para trabajos de copia posteriores.
4. Dependiendo de la impresora, toque Iniciar o vuelva a la pantalla principal de la Copia tocando Atrás  y luego presione Iniciar negro, Iniciar color u OK para iniciar la copia.

[Dey25]

Sigue igual, cómo puedo restablecer de nuevo la alineación de cartuchos de impresora hp deskjet 2675