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Mis cartuchos originales tiran tinta en el area de servicio esto es normal.
el 07-05-2017 12:20 PM
Mis cartuchos originales tiran mucha tinta en el area de servicio de la impresora, mi preocupacion es que pueda dañar mi equipo, es normal que los cartuchos tiren tinta en esta area, si imprime pero en ocaciones deja de imprimir el color negros y tengo que aplicarle mantenimiento a la impresora para destapar el cabezal.
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Mis cartuchos originales tiran tinta en el area de servicio esto es normal.
el 08-05-2017 03:58 PM
Hola @1986,
Revisando la información de limpieza de este modelo de impresora, es hasta cierto punto normal que tire tinta en la parte interna.
1. Se recomendaría hacer limpieza en los contactos internos con un paño ligeramente húmedo para retirar el exceso de tinta que puede estar dentro.
2. Abrir la puerta de los cartuchos y retirarlos.
3. Hacer limpieza de la parte interna
4. Después de limpiar, volver a poner los cartuchos.
5 . Como tal no podría causar daño a la impresora, porque esa área de servicio fué diseñada para estas cuestiones.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😉
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Saludos,
ferRX.
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Mis cartuchos originales tiran tinta en el area de servicio esto es normal.
el 09-05-2017 09:14 PM
Tal vez no me supe expresar bien agradezco su aportacion me es de ayuda solo que la tinta se encuentra en el area donde descansa todo el carro con todos los cartuchos cuando no esta imprimiendo. Agradezco de antemano cualquier ayuda gracias
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Mis cartuchos originales tiran tinta en el area de servicio esto es normal.
el 10-05-2017 07:46 AM
Hola 1986,
El motivo de que haya tinta en la estación de servicio puede ser porque estamos forzando la impresora imprimiendo más hojas por mes que las recomendadas, o porque realmente el cabezal la está tirando.
Es normal que haya tinta en la estación de servicio porque es donde se limpia el cabezal cuando encendemos y apagamos la impresora. Pero no es normal que haya mucha, es decir, no debería haber un charco.
Si es así, intenta retirar el exceso de tinta con un trapo que luego puedas tirar.
Actualiza el firmware de la impresora:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ6830_R1640A_updated.exe
Y luego prueba.
¿Cuánto tiempo hace que tienes la impresora y desde qué país contactas?
Gracias y un saludo.
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