Mi nueva impresora HP imprime demasiado alto en la página y demasiado a la izquierda

[rdh61]

Mi nueva impresora no respeta los márgenes de página especificados. Imprime demasiado alto y demasiado hacia el borde izquierdo de la página. Lo hace en mi sistema Linux (Linux Mint 18.3), aunque con Windows 10 imprime correctamente. El problema es que odio Windows y habitualmente uso Linux Mint. Cualquier ayuda recibida con gratitud. Muchas gracias.

My new printer does not respect the specified page margins. It prints far too high and too far towards the left edge of the page. It does this on my Linux system (Linux Mint 18.3), although with Windows 10 it prints correctly. The trouble is I hate Windows, and habitually use Linux Mint. Any help gratefully received. Many thanks.

[GOLD_MASTER]

Hi @rdh61 .

Welcome to the forrm/community.

In this space we only offer help in Spanish.

Enter: http://h30434.www3.hp.com/

[rdh61]

Gracias por su respuesta. No me ofrecen ayuda al enlace que me ha dado. Me refieren a soporte en España. Està bien. Entiendo el Español. Solo que era un poco más fácil en Inglés.

[GOLD_MASTER]

@rdh61 .

Desde windows 10,actualice el firmware de la impresora y despues revise si en linux ya no tiene problemas:

https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/HP-DeskJet-2600-All-in-One-Printer-series/12319824/...

Descargue e instale el siguiente controlador ya que es el adecuado para linux mint:

https://nchc.dl.sourceforge.net/project/hplip/hplip/3.19.11/hplip-3.19.11.run

[rdh61]

Gracias por sus sugerencias. El firmware ya es la última versión. Y la última versión de hplip proporcionada por los repositorios de software (13.17.10) ya está instalada. Siempre me han aconsejado que use versiones de software proporcionadas por los repositorios.

[rdh61]

¿Otras ideas?

[E_Ramirez]

Hola rdh61 buen día con gusto puedo ayudarte.

Intenta realizar lo siguiente dentro de la configuración de linux.

Es un poco más basado en Ubuntu pero puede servirte.

1. Abre el panel de búsqueda, o Dash, y escribe impresoras. Selecciona la opción Impresoras (o printers en inglés).

2. Ahora en las impresoras que veamos, debemos dar clic con el botón derecho y luego en propiedades

3. De las propiedades, de todas las impresoras de red o local, las interesan son Opciones de la impresora y Opciones de trabajo. Todas tus impresoras para que impriman bien deben de estar configuradas así dependiendo del tamaño de papel que utilices:

4. Acepta los cambios. A partir de aquí ya es probar ahora sí usando las propiedades de la impresora desde el programa que quieres imprimir (como por ejemplo LibreOffice Writter) a ver como responde. Si no es lo deseado o necesitas mas márgenes debes de configurarlo todo desde las propiedades de impresora como he descrito.

Espero que esta información te sea de ayuda.

Saludos!

[rdh61 · Accepted solution]

Gracias por tu respuesta. Ya tengo una solución: https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?f=51&t=305146

Saludos.

[E_Ramirez]

Ok, me da gusto que se haya resuelto, te pido que si no tienes más dudas cierres el hilo del a conversación para que pueda ayudar a más usuarios.

Saludos!

[rdh61]

¿Come se hace cerrar el hilo?