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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mi impresosa hp deskjet 2630 "impresora fuera de línea!

Deskjet 2630
macOS 10.13 High Sierra

Buenas noches,

 

Mi impresora Deskjet 2630 impria el amarillo como naranja, he comprobado que estuviese el sorfware y firmware actualizado y así era, al no ver posible solución al problema he restablecido los ajustes y ahora he empeorado la situación ya que me he quedado sin poder imprimir ya que mi ordenador macbook pro no la reconoce y tampoco aparece la impresa cuando le doy a preferencias de sistema.

 

¿Qué puedo hacer?

 

Muchísimas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 3
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Mi impresosa hp deskjet 2630 "impresora fuera de línea!

Hola @Salitredemar ,

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  Presiona el  botón Encendido y Cancelar - X al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

La impresora toma la hoja y te aparece como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mi impresosa hp deskjet 2630 "impresora fuera de línea!

Hola,

 

Ya he sacado la hoja que me has escrito pero ahora ¿qué hago con es esa información? Ya que tengo dos problemas, uno que la impresora aparece como fuera de línea y el otro era que mi impresora no imprimía el amarillo como amarillo si no como naranja.

 

Muchas gracias por la atención prestada.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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